Nachstehend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie daher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen zum späteren Nachschlagen zu speichern oder auszudrucken.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Unternehmer: Zoutziederij Zeeuwsche Zoute BV: mit Sitz in Bruinisse und eingetragen bei der Handelskammer unter der Registernummer 74067729, firmierend unter dem Namen Zeeuwsche Zoute.
- Website: die Website von Zeeuwsche Zoute, zugänglich über www.zeeuwschezoute.nl und alle damit verbundenen Subdomains.
- Kunde: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt, die einen Vertrag mit Zeeuwsche Zoute abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
- Fernkommunikationstechnik: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Kunde und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden;
- Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann;
- Rücktrittsrecht: die Möglichkeit für den Kunden, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
- Tag: Kalendertag;
- Laufzeitgeschäft: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten bezieht, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;
- Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Kunden oder Betreiber ermöglicht, die an ihn persönlich gerichteten Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Saline Zeeuwsche Zoute BV
Industriestraße 53
4311 RT Bruinisse
Telefonnummer: +31 (0) 111 – 20 20 37
E-Mail-Adresse: info@zeeuwschezoute.nl
Nummer der Handelskammer: 74067729
BTW-identificatienummer: NL859762129B01
Artikel 3 – Anwendbarkeit
- Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Produkt des Unternehmers für jeden Fernabsatzvertrag zwischen dem Unternehmer und dem Kunden.
- Bevor der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, werden dem Kunden die allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer angefordert werden können, und der Unternehmer wird dem Kunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dessen Wunsch so schnell wie möglich und kostenlos elektronisch zusenden.
- Falls zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produktbedingungen gelten, gilt der zweite Absatz entsprechend, und im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Kunde immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 4 – Das Angebot
- Wenn ein Produkt eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich auf dem Produkt angegeben.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Kunden eine angemessene Beurteilung des Produkts zu ermöglichen. Verwendet der Unternehmer Bilder, so sind diese eine angemessene Darstellung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
- Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft vor allem:
-
-
- Preis einschließlich Steuern;
- die Kosten für die Lieferung;
- die Art und Weise, in der das Abkommen zustande kommt und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;
- ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
- die Art und Weise der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Vertrages;
- die Frist für die Annahme des Produkts oder die Frist für die Einhaltung des Preises;
- die Höhe des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem Grundtarif berechnet werden;
- wenn der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, auf welche Weise er vom Kunden eingesehen werden kann;
- die Art und Weise, wie der Kunde vor Vertragsabschluss Kenntnis von Handlungen erlangen kann, die er nicht wünscht, sowie die Art und Weise, wie er sie vor Vertragsabschluss berichtigen kann;
- die Sprachen, in denen das Abkommen gegebenenfalls außer in Niederländisch geschlossen werden kann;
Artikel 5 – Die Vereinbarung
- Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Kunde das Produkt annimmt und die vom Unternehmer festgelegten Bedingungen erfüllt.
- Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Erhalt der Annahme des Produkts auf elektronischem Wege. Bis zur Bestätigung des Empfangs dieser Annahme hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen.
- Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, hat der Unternehmer geeignete Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung zu ergreifen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Kunde elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer zu diesem Zweck angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
- Der Unternehmer fügt dem Produkt an den Kunden die folgenden Informationen bei, und zwar in schriftlicher Form oder in einer Weise, dass sie vom Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich aufbewahrt werden können:
- die Besuchsadresse der Niederlassung des Betreibers, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann;
- die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
Artikel 6 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
- Beim Kauf von Produkten hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Arbeitstagen kostenlos aufzulösen. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält.
- Während dieses Zeitraums wird der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde darf das Produkt nur auspacken, soweit dies zur Beurteilung des Produkts erforderlich ist oder wenn der Kunde das Produkt behalten möchte. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückzusenden, und zwar soweit möglich gemäß den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
Artikel 7 – Kosten im Falle des Rücktritts
- Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gehen allenfalls die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
- Wenn der Kunde einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Betreiber dem Kunden diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Rückgabe oder des Widerrufs.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
- Steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu, kann dieses vom Unternehmer nur dann ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich im Angebot angegeben hat.
- Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
- die der Unternehmer nach den Vorgaben des Kunden erstellt;
- die eindeutig persönlicher Natur sind;
- die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;
- die schnell verderben oder altern können;
- deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Artikel 9 – Der Preis
- Alle auf der Website und in anderen Produkten des Unternehmers angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben.
- Der Inhalt der Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Der Betreiber kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website zu jeder Zeit richtig und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Angaben auf der Website und in anderen Produkten des Unternehmers sind daher vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
- Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den auf dem Produkt genannten Spezifikationen, den entsprechenden Qualitäts- und/oder Gebrauchstauglichkeitsanforderungen und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.
- Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene Vereinbarung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Kunde aufgrund des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
- Der Unternehmer wird bei der Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen auf Gewährung dieser Produkte die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
- Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Kunde dem Unternehmen mitgeteilt hat.
- Vorbehaltlich der diesbezüglichen Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt das Unternehmen angenommene Aufträge so schnell wie möglich aus, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Verzögert sich die Lieferung oder kann ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so wird der Kunde spätestens einen Monat nach Auftragserteilung benachrichtigt. In einem solchen Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen.
- Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet der Unternehmer dem Kunden den vom Kunden gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung.
- Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, bemüht sich der Unternehmer, einen Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Ersatzartikel können das Widerrufsrecht nicht ausschließen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
- Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 12 – Zahlung
- Der Kunde muss die Zahlungen an den Unternehmer gemäß den im Bestellvorgang und ggf. auf der Website angegebenen Zahlungsmodalitäten leisten. Der Betreiber ist frei in der Wahl der angebotenen Zahlungsarten und diese können sich auch von Zeit zu Zeit ändern.
Artikel 13 – Beschwerdeverfahren
- Wenn der Kunde eine Reklamation über die Erfüllung des Vertrages hat, muss diese vollständig und deutlich beschrieben schriftlich an den Unternehmer übermittelt werden, nachdem der Kunde die Mängel festgestellt hat.
- Beschwerden, die beim Betreiber eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Betreiber innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Kunde mit einer ausführlicheren oder endgültigen Antwort auf die Beschwerde rechnen kann.
Artikel 14 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Kunden sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.
Artikel 15 – Geistiges Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum im Zusammenhang mit dieser Website, einschließlich, aber nicht ausschließlich, der Logos, der Software, der Texte und der Bilder, gehören der Zeeuwsche Zoute BV oder den mit ihr verbundenen Unternehmen und/oder denjenigen, von denen sie eine Lizenz erhalten hat. Dies bedeutet unter anderem, dass es nicht gestattet ist, die auf den Websites genannten Informationen ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung zu veröffentlichen, zu vervielfältigen und/oder zu bearbeiten.
